Preguntes Freqüents Abonament NFC Apple
Què és un Passi NFC?
Un Passi NFC és un passi digital que es pot emmagatzemar a l'aplicació Wallet del teu iPhone i Apple Watch. Es pot utilitzar per entrar a l'Estadi Montilivi simplement apropant el dispositiu al lector del torn a la porta. Els models compatibles inclouen l'Apple Watch original i versions posteriors, tots els iPhones amb Face ID i tots els iPhones amb Touch ID excepte el 5s.
Consulta aquí per obtenir més detalls.
Per què utilitzar un Abonament NFC?
Els Passis NFC a l'iPhone i l'Apple Watch són més fàcils, ràpids i segurs d'utilitzar, eliminant la necessitat de buscar a les butxaques o carteres. A més, els socis abonats ja no han de preocupar-se per perdre el seu carnet d'abonament físic.
Com afegeixo el meu Abonament NFC a l'Apple Wallet?
Els abonaments NFC es poden descarregar mitjançant l'App Oficial del Girona FC o des del web, a l'Àrea de Soci a l'apartat Descàrrega el teu Abonament NFC:
Al final del procés toca el botó "Afegir a Wallet" per afegir ràpidament l'entrada a Wallet.
Per obtenir la millor experiència, assegura't d'habilitar les actualitzacions automàtiques per a l'abonament NFC a l'Apple Wallet:
- Obrir Apple Wallet
- Selecciona el teu Abonament
- Toca els 3 punts a la part superior dreta de la pantalla per accedir a la part posterior del passi
- Assegura't que els selectors per a Actualitzacions Automàtiques, Permetre Notificacions i Veure a la Pantalla de Bloqueig estiguin activats
PAS 1
Fer clic al botó ABONAMENTS del menú de la part inferior de l'App.
PAS 2
Fer clic a AFEGIR A L'APP CARTERA que apareix sota el codi QR.
PAS 3
Fer clic per afegir-lo a l'App Cartera.
Com puc veure tots els abonaments digitals NFC?
Tots els abonaments digitals NFC que hagis afegit es poden veure obrint l'Apple Wallet al teu iPhone o Apple Watch.
Puc enviar una entrada digital a una altra persona?
DISPONIBLE PROPERAMENT
Sí, per cada entrada comprada rebràs un correu electrònic únic que conté un enllaç per descarregar-la. Reenvia aquest correu electrònic per permetre als destinataris descarregar aquesta entrada a l'Apple Wallet.
Puc tenir diversos abonaments NFC en un sol iPhone o Apple Watch?
Sí, es poden descarregar diversos abonaments digitals NFC en un sol iPhone o Apple Watch. Un cop seleccionats, pots lliscar a l'esquerra i a la dreta per veure tots els que tens disponibles.
Com entro a l'Estadi Montilivi amb el meu Abonament NFC?
Rebràs una notificació a mesura que t'apropis a l'Estadi Montilivi, indicant els Abonaments NFC que tens disponibles.
Quan t'apropis al lector, toca la notificació per seleccionar el corresponent passi, busca el logotip sense contacte al lector i toca el teu iPhone o Apple Watch.
Si tens diversos Abonaments NFC, pots lliscar a l'esquerra o a la dreta per accedir a cadascun i passar-los pel lector per entrar. Si no reps la notificació, pots accedir als teus Abonaments digitals obrint l'Apple Wallet i desplaçant-te per trobar l'abonament correcte.
Com trobo el meu Abonament NFC si la notificació no apareix automàticament a la pantalla del meu iPhone?
Vés a l'aplicació Apple Wallet, allà pots trobar i seleccionar el teu Abonament NFC.
No he rebut una notificació a la pantalla de bloqueig del meu iPhone.
La notificació a la pantalla de bloqueig es basa en la teva proximitat al lloc, i si els serveis d'ubicació estan desactivats, no es mostrarà. Per habilitar els serveis d'ubicació:
- A Configuració, selecciona Privacitat i després Servei d'Ubicació.
- Habilita els Serveis d'Ubicació si estan desactivats.
- Desplaça't cap avall i assegura't que l'aplicació Wallet tingui seleccionada l'opció "Mentre s'utilitza l'aplicació".
Se'm demana introduir el meu codi d'accés en presentar el meu iPhone davant del lector, per què?
- Dins de Configuració i Face ID i Codi, verifica que Apple Pay estigui habilitat.
A iOS 11 o versions anteriors, es requereix autenticació en presentar el teu Abonament NFC.
Puc eliminar el meu Abonament digital NFC?
Per eliminar un Abonament Digital NFC:
- Desplaça't cap avall a Wallet i després toca Editar passis
- Toca el botó de la fletxa
- Toca Eliminar passi
- O toca el bitllet que vols eliminar, toca "...", desplaça't cap avall i toca Eliminar passi
Pots trobar informació addicional sobre Apple Wallet aquí
A qui puc contactar si tinc alguna pregunta?
Si tens alguna pregunta sobre el teu Abonament Digital NFC, comunica't amb atenció al soci al 972 202 977 o Mail: socis@gironafc.cat.
Puc continuar utilitzant el meu carnet físic?
Sí, si has acordat rebre un carnet físic, aquest es pot usar per accedir a l'Estadi Montilivi; no obstant això, un cop aquest Abonament físic hagi estat escanejat, l'Abonament Digital NFC ja no permetrà l'entrada (i viceversa).